Timp de 3 zile personalul DGASPF Ungheni a participat la training-ul „Angajați pregătiți și informați corect- Beneficiari pozitivi și cooperanți”, susținut de psihologul/psihoterapeut cognitiv-comportamental, Ina Crasnojon-Laba, în cadrul căruia au fost expuse informații despre importanța adaptării și corelării tipurilor de comunicare verbală, non-verbală și paraverbale cu beneficiarii și care sunt strategiile eficiente ce trebuiesc aplicate. Angajații au fost instruiți cum să evite prejudecățile și să depășească epuizarea emoțională, psihică și fizică, de asemenea, au aflat care sunt cauzele sindromului Burnout și prin ce strategii să prevină arderea profesională.
Autor: Lupu Mihaela
Comments are closed, but trackbacks and pingbacks are open.