Monitorizarea serviciului social Echipa Mobilă  a avut loc la finele lunii noiembrie:

1. Cu privire la procedura de admitere a beneficiarilor în servicii;
2. Cu privire la înregistrarea și păstrarea datelor , conținutul dosarelor, corectitudinea registrelor;
3. Evaluarea calității serviciilor acordate în baza monitorizărilor efectuate de managerul de caz și șeful serviciului EM;
4. Analiza indicatorilor de performanță calitativi și cantitativi.

În rezultatul monitorizării s-a constatat că mai este de lucrat la capitolul colaborare cu Echipele multidisciplinare locale, îndeosebi implicarea actorilor medicali, care manifestă reticență. Conform indicatorilor de performanță Echipa Mobilă a realizat obiectivele pentru anul curent. Serviciile sînt acordate calitativ, se respectă eligibilitatea și procedurile interne de lucru.

[slideshow_deploy id=’38908′]

 

Adauga un comentariu

comentarii